Dilluns, 7 d’octubre de 10:00h a 13:30h
Assessoria cosmètica: Tècniques de venda
PONENT
Marga Pedró, Sell Out Training Manager de MartiDerm
Quina és la necessitat clau de les esteticistes?
Si ets professional, estàs formada o tens aptituds, per què els nostres clients són infidels? I per què la venda de productes no sempre respon a les nostres expectatives?
En aquesta formació, detectarem quines són les nostres necessitats per a una venda efectiva, com podem millorar-la i aconseguir un client satisfet i fidel al nostre consell professional.
RESPONDREM A LES SEGÜENTS QÜESTIONS:
- Sabem vendre?
- Tots els nostres clients són iguals?
- Com generar una venda?
- Coneixem les nostres pors?
- Utilitzem protocols?
- Sabem tancar una venda?
Quina és la clau perquè els teus clients percebin la teva proposta de valor i sentin definitivament que tu ets la millor opció?
PONENTS
Cristina Casaldáliga i Mónica Collell, Fundadores de IN+be+UTY Learning
Estem en un sector d’innovació contínua on a vegades ens perdem en quina és la veritable proposta de valor que oferim al nostre centre. En aquesta xerrada reforçarem tots els punts clau per transmetre de manera eficaç la teva proposta de valor a través de la teva expertesa, sense necessitat d’invertir constantment.
Realitzarem activitats en directe que posteriorment podràs implementar al teu centre.
- Què significa «proposta de valor«?
- El diagnòstic com la principal eina de captació, fidelització i venda
- Metodologia, planificació i organització com a pilars del teu èxit
- El poder de la prescripció
El costat humà de la cosmètica i les tècniques d’estètica tradicional
PONENTS
Carmen Grande, Fundadora de Grande Nature
Helena Busquets, Directora Tècnica de Grande Nature
Trinidad Mas, Especialista i Formadora en Aromateràpia i Distribuïdora de Grande Nature a Barcelona
En un món on la tecnologia i l’automatització redefineixen cada aspecte de les nostres vides, el sector de la cosmètica i l’estètica no n’és una excepció. Tot i això, en aquesta carrera cap a la innovació, correm el risc de perdre el contacte amb el costat humà d’aquestes pràctiques.
Les tècniques tradicionals de massatge i estètica no sols busquen embellir, sinó també connectar a nivell emocional i espiritual amb les persones.